Les Premiers Pas
En 2005, à l’aube de ma carrière, j’ai intégré SFR en tant que Chargé de Développement Commercial. Pendant plus de quatre ans, je me suis immergé avec passion dans la croissance commerciale, perfectionnant mes compétences en gestion de la valeur client, conversion de leads, satisfaction client, collecte de données et veille commerciale. Chaque jour était une nouvelle occasion de repousser mes limites et d’atteindre des sommets..
L'Évolution
En 2009, j’ai franchi un nouveau cap en devenant Chargé de Formation. J’ai découvert le pouvoir de la transmission de connaissances, la gestion de la qualité et le coaching des collaborateurs. Former et guider mes collègues est devenu une mission exaltante. Chaque succès collectif résonnait comme une victoire personnelle.
La Renaissance de la Curiosité
En 2012, mon parcours m’a conduit à un poste de Chargé de Qualité. J'ai contribué au développement de deux CRM internes pour le Service Client, orchestrant des séances de brainstorming, sondant les futurs utilisateurs et testant minutieusement les outils. Cette expérience a ravivé une curiosité latente en moi, une soif d’innovation et de découverte.
La Découverte du Feu Sacré
2015 a marqué une étape déterminante : je suis devenu Superviseur du Développement Commercial. J’ai découvert les défis et les joies de la gestion d'équipe et du changement. Pour m'améliorer, je me suis plongé dans les ouvrages de Brian Tracy, Josh Kaufman, Timothy Ferriss, Seth Godin et Eric Ries. Leur sagesse m’a aidé à trouver mon IKIGAI – cette passion brûlante qui me pousse à me lever chaque matin avec l'envie de conquérir le monde.
L'Éveil du E-Business
En parallèle, je me plonge dans l'univers du e-business et l'essor des plateformes de commerce électronique. Entre 2016 et 2017, les données montrent une croissance exponentielle des achats en ligne, avec le commerce électronique mondial atteignant près de 2,3 trillions de dollars en 2017 et une croissance annuelle de 23%. Je suis convaincu que cette multiplication des technologies va provoquer un boom économique et sociétal sans précédent. Les smartphones, devenant de plus en plus puissants, transformeront nos habitudes. En 2016, 2 milliards de personnes possédaient un smartphone, et ce nombre ne cesse de croître. En 2017, 34% des achats en ligne étaient effectués via un appareil mobile, chiffre en constante augmentation. Bientôt, chaque individu commandera depuis son smartphone, véritable prolongement de son bras et de son cerveau. D'ici 2025, plus de 70% des transactions en ligne seront effectuées via des appareils mobiles. Un tsunami technologique se prépare, transformant chaque couche de la société et redéfinissant notre interaction avec le monde.
Le Changement de Cap
En 2018, j’ai décidé de me réorienter vers les métiers du web. Je me suis consacré au développement et à la gestion de projets web pour élargir mes compétences et mes connaissances. En 2019, face à une multitude de notions et de langages, je me suis spécialisé dans le développement front-end (JavaScript, WordPress, React). Une formation de chef de projet web m’a permis de découvrir toutes les facettes d’un projet web, de l'avant-projet à la livraison.
L’Immersion
Une nouvelle aventure professionnelle commence pour moi. Je rejoins le groupe Activ'partners en tant que Lead Développeur Web Front-End, une expérience qui allait marquer un tournant décisif dans ma carrière. Pendant près de neuf mois, je plonge dans l'univers du développement web, m'immergeant totalement dans chaque projet, chaque défi, chaque opportunité d'apprentissage.
Dans ce rôle, j'ai renforcé mes compétences en gestion de projets web. J'ai appris à comprendre et analyser les besoins des clients avec une précision chirurgicale, élaborant des cahiers des charges techniques détaillés et pertinents. Chaque projet abouti n'était pas seulement une ligne de plus sur mon CV, mais une véritable pierre angulaire dans la construction de mon expertise professionnelle. Chaque défi relevé était une nouvelle leçon apprise, une nouvelle compétence acquise, un nouveau sommet atteint.
Le Chef de Projet Accompli
Fort de cette expérience enrichissante, je me suis forgé une identité professionnelle solide : celle d'un chef de projet accompli, spécialisé dans les télécommunications et le développement web. Ma passion pour l'innovation technologique et le développement commercial a toujours été mon moteur, me poussant à explorer de nouveaux horizons et à rechercher de nouveaux challenges.
Avec plusieurs années d'expérience à mon actif, je maîtrise aujourd'hui la gestion de projets complexes avec une vision à moyen long terme des actions et l'anticipation au changement. Que ce soit la direction d'équipes multidisciplinaires ou l'optimisation des processus, je suis constamment à la recherche de moyens pour booster la productivité et la satisfaction client avec une vision à long terme des bénéfices obtenus. Mon approche proactive à l'amélioration continue, combinée à une solide compétence en analyse stratégique, me permet de conduire les équipes commerciales et techniques vers le succès dans des environnements compétitifs.
Un Leader Engagé
Mon engagement envers l'excellence est inébranlable. Je cherche toujours à appliquer mes compétences en leadership et en gestion pour contribuer à des projets innovants, rassembleurs et dynamiques. Ma capacité à diriger des équipes vers l’atteinte des objectifs stratégiques, tout en maintenant un haut niveau de motivation et de performance, est une compétence que j'ai développée avec soin au fil des années.
Chaque mission, chaque projet, chaque collaboration a enrichi mon profil professionnel, me dotant d'une palette de compétences essentielles pour réussir dans le monde dynamique des télécommunications et du développement web. Aujourd'hui, je suis prêt à relever de nouveaux défis, à innover, à inspirer et à conduire mes équipes vers de nouveaux sommets, avec passion et détermination.